Corporate Social Re­spon­sibility

Corporate Social Responsibility (kurz: CSR) drückt den Anspruch an Unternehmen aus, Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt zu übernehmen. Dabei steht „Social“ nicht ausschließlich für „soziale“ Verantwortung. Vielmehr bedeutet „Social Responsibility“ die Verantwortung für ökologische, wirtschaftliche und soziale Auswirkungen der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens.

Inwieweit spielt CSR in Deutschland eine Rolle?

Die Haltung von Unternehmen zu CSR, bezogen auf die soziale Auswirkung des eigenen Wirtschaftens, hat in Deutschland eine lange Tradition. Schon seit der Industrialisierung gibt es die Idee, dass Unternehmen für die Gesellschaft Verantwortung übernehmen müssen. Bekannte Beispiele für die frühe CSR sind der soziale Wohnungsbau oder die Gründung von Schulen in unmittelbarer Nähe der Produktionsstätten. Schon Unternehmer dieser Zeit erkannten die Vorteile des sogenannten Corporate Citizenship. Damit ist gemeint, dass sich Unternehmen wie ein guter Nachbar oder ein guter Bürger präsentieren. Auf diese Weise wollten sie das Vertrauen von Mitarbeiter:, Kunden und solchen, die es einmal werden könnten, gewinnen. Dieser Aspekt beantwortet heute noch die Frage, warum Unternehmen Corporate Social Responsibility betreiben sollten: Ziel ist es nach wie vor mithilfe von CSR Menschen in ihrem Umfeld zu erreichen, die sie für den Unternehmenserfolg brauchen.

Wie verfolgen Unternehmen heutzutage die Maßnahmen zur CSP?

Auch heutzutage gibt es typische Vorgehensweisen, wie Unternehmen Maßnahmen zur Corporate Social Responsibility verfolgen können. Dazu einige Beispiele:

• Soziales Engagement: Einige Lebensmittelproduzenten oder -händler spenden nicht-verkaufte Ware an die sogenannten „Tafeln“ oder andere gemeinnützige Einrichtungen. Bedürftige Personen können dort günstig einkaufen. In einigen Fällen helfen Mitarbeiter des Unternehmens ehrenamtlich bei den jeweiligen gemeinnützigen Einrichtungen mit.
• Umweltschutz: Klima- und Umweltschutz wird immer wichtiger. Unternehmen leisten ihren Beitrag, indem sie versuchen, ihren CO2-Fußabdruck möglichst gering zu halten. Hierbei geht es nicht nur um die Vermeidung von CO2. Nachhaltigkeit im Bereich Dienstleistungen oder in der Produktion von Waren und ein ressourcenschonender Umgang wird generell angestrebt.
• Mitarbeiter: Im Hinblick auf die Personalpolitik spielt Corporate Social Responsibility ebenfalls eine Rolle. So gibt es beispielsweise Unternehmen, die sich gezielt für Ausbildungsprogramme für Menschen mit einer Behinderung entscheiden.

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Wie wichtig Corporate Social Responsibility für Unternehmen ist, lässt sich nicht pauschal beantworten. Wer sich jedoch im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit mit dem CSR-Ansatz beschäftigt und mit dem Gedanken spielt, ein CSR-Konzept zu entwickeln, sollte sich mit den Vorteilen und den CSR-Handlungsfeldern beschäftigen. Folgende Gründe sprechen für CSR im Unternehmen:

Neue CSR-Richtlinie: Was wird vorgesehen?

Davon abgesehen macht auch die Politik klare Vorgaben: Die neue CSR-Richtlinie sieht vor, dass CSR zur Betriebspflicht für weitere Unternehmen werden soll. Nämlich für Firmen, die mehr als 500 Mitarbeiter beschäftigen, deren Umsatz höher als 40 Millionen Euro ist oder deren Bilanzsumme sich auf mehr als 20 Millionen Euro beläuft. Diese Unternehmen verpflichtet der Gesetzgeber zur CSR-Berichterstattung. Gut möglich, dass sich in den nächsten Jahren die Pflicht für Unternehmer zur Berichterstattung über ihre Anstrengungen zur Nachhaltigkeit ausweitet.

Welche Nachteile von CSR gibt es?

CSR bringt auch Nachteile mit sich, die das Management von Unternehmen kennen und bedenken sollten. Corporate Social Responsibility funktioniert nur dann, wenn die Unternehmensführung alle relevanten Bereiche des Unternehmens in das geplante Engagement integriert. Das ist zwar mit Aufwand verbunden, zahlt sich im Ergebnis jedoch meistens aus. Folgende Herausforderungen sind dabei zu beachten:

Der Ansatz für mehr Nachhaltigkeit und einen verantwortungsbewussten Umgang im Wirtschaften stellt heute mehr denn je einen Wert dar. Kritik wird dennoch geübt, wenn im Umgang mit Corporate Social Responsibility einige Unternehmen sogenanntes Greenwashing betreiben. Dabei wird ihnen vorgeworfen, dass sie sich nicht ernsthaft um einen ethisch vertretbaren Umgang mit ihrem Geschäftsmodell beschäftigen. Vielmehr gehe es ihnen darum, mithilfe von CSR ihr Kerngeschäft anzukurbeln, um letztlich höheren Umsatz zu erzielen.

Es gibt unterschiedliche Maßnahmen, wie Unternehmen Corporate Social Responsibility umsetzen können. Je nach individueller Ausrichtung des Unternehmens bieten sich zum Beispiel folgende Methoden und CSR-Instrumente an:

CSR: Die Umsetzung im Einzelnen

CSR kennt unterschiedliche Modelle, Konzepte und Strategien. Mit ihnen lassen sich Maßnahmen zur Corporate Social Responsibility mit den unternehmerischen Zielen in Einklang bringen. Folgende CSR-Strategien kommen dabei beispielsweise zum Einsatz:

• Innerer Bereich: In diesem Bereich geht es ausschließlich um die internen Abläufe im Unternehmen und wie diese im Hinblick auf die Corporate Social Responsibility optimiert werden können.
• Mittlerer Bereich: Im mittleren Bereich kümmern sich Unternehmen sowohl um ihr Kerngeschäft, beziehen aber noch weitere Bereiche, wie zum Beispiel Umweltschutz, mit ein. Eine Frage, der man im mittleren Bereich der Corporate Social Responsibility nachgeht, ist zum Beispiel, wie Lieferketten im Sinne von mehr Nachhaltigkeit optimiert werden können. Auch ein schonender Umgang mit Ressourcen während der Produktion gehört zu diesen Herausforderungen.
• Äußerer Bereich: Mit dem Unternehmen an sich hat der äußere Bereich nicht mehr viel zu tun. Corporate Social Responsibility in dieser Hinsicht bedeutet, dass das Unternehmen sich zum Beispiel für wohltätige Zwecke einsetzt. Oft fördert es auch Ideen, die der Umwelt zugutekommen, ohne einen direkten wirtschaftlichen Profit zu erzielen.